Kiwi Collecte هي منصة تمويل جماعي "المنصة" تحررها 49 Koening، شركة ذات مسؤولية محدودة بموجب القانون المغربي، برأس مال قدره 300,000 درهم، مقرها الرئيسي في 17 شارع البحتوري، الدار البيضاء، المغرب، مسجلة في السجل التجاري تحت رقم 524303، معتمدة من بنك المغرب تحت رقم 79/W/2024 بصفتها شركة تمويل جماعي "SFC". الغرض من Kiwi Collecte هو السماح (i) لأصحاب المشاريع بالترويج للمشاريع المعروضة على المنصة و(ii) للمساهمين بدعم تمويل هذه المشاريع من خلال التبرعات المجمعة من خلال وساطة المنصة (فيما يلي "الخدمات"). من خلال سياسة حماية البيانات الشخصية هذه، تود SFC إبلاغ أعضاء ومستخدمي المنصة بالطريقة التي يتم بها جمع ومعالجة بياناتهم الشخصية من قبل SFC. تلتزم SFC بالامتثال لأحكام القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. تكمل هذه السياسة الشروط والأحكام العامة لاستخدام المنصة. يمكن تعديلها أو استكمالها في إطار التحديثات التنظيمية. 

التعريفات أدناه لها نفس المعنى سواء تم استخدامها في صيغة المفرد أو الجمع. 

"صاحب المشروع" يعني أي منظمة أو فرد مسجل على المنصة والذي يهدف إلى تقديم مشروع يبحث عن تمويل من خلال جمع التبرعات عبر وساطة المنصة. 

"المساهم" يعني مستخدماً أو عضواً يقدم تبرعاً لصالح مشروع على المنصة. 

"التبرع" يعني أي مبلغ نقدي يجمعه صاحب المشروع من خلال وساطة المنصة من مساهم لتمويل مشروعه. 

"المشروع" يعني أي مبادرة هادفة للربح أو غير هادفة للربح يحملها صاحب مشروع ومدرجة على المنصة. 

"الحملة" تعني العمل لمشروع على المنصة لجمع التبرعات من خلال وساطة المنصة. 

"المقابل" يعني أي سلعة أو خدمة أو ميزة يقدمها صاحب المشروع إلى المساهم مقابل تبرعه، في إطار حملة بمقابل. يتم تحديد طبيعة وشروط وطرق تسليم المقابل من قبل صاحب المشروع وتقع تحت مسؤوليته الوحيدة.

"فترة الجمع" تعني الفترة التي يمكن خلالها للمساهمين المساهمة في تمويل مشروع من خلال وساطة المنصة. 

"هدف الجمع" يعني المبلغ المفتوح للجمع من المساهمين من خلال الوساطة على المنصة، فيما يتعلق بتحقيق مشروع. 

"العضو" يعني أي شخص مسجل على المنصة بعد الموافقة مسبقاً على الشروط العامة وسياسة حماية البيانات الشخصية. 

"الحساب" يعني المساحة الشخصية المخصصة لكل صاحب مشروع أو عضو بسيط، تحتوي على معلوماته الشخصية ومشاريعه إن وجدت. 

"المستخدم" يعني أي شخص يزور المنصة للاطلاع على المعلومات المنشورة عليها دون أن يكون مسجلاً أو قبل تسجيله.

3.1 عند إنشاء الحساب 

البيانات المجمعة من خلال نموذج التسجيل هي: الجنس، الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد. إنشاء حساب على المنصة إلزامي لأصحاب المشاريع واختياري للمساهمين. يمكن أيضاً إنشاء حساب على المنصة باستخدام Google. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للأعضاء طوال مدة الحساب ما لم يتم طلب إغلاق الحساب. 

3.2 عند إنشاء حملة 

البيانات المجمعة المتعلقة بالمشروع من خلال نموذج إنشاء الحملة هي: مجال المشروع، الاسم، الموقع، نوع صاحب المشروع (شخص طبيعي أو منظمة)، هدف الجمع، فترة الجمع، وصف المشروع، صاحب المشروع، أي مستند متعلق بالمشروع ووصف المقابلات المقترحة، إن وجدت، وكذلك شروط تسليمها (الطبيعة، المهلة، طرق التسليم). تسمح هذه البيانات لـ SFC بالتعرف على المشروع والحكم على موثوقيته وجودته في إطار إجراءات اختيار المشروع. البيانات المجمعة المتعلقة بصاحب المشروع من خلال النموذج في المساحة الشخصية "حسابي - ملفي الشخصي" هي: رقم الهاتف، بلد الإقامة، العنوان الدقيق، المهنة، الإحداثيات المصرفية لاستلام الأموال عند الاقتضاء، المستندات الهوية اللازمة لتحديد هوية صاحب المشروع حسب ما إذا كان شخصاً طبيعياً أو منظمة. هذه البيانات الشخصية ضرورية لـ SFC للقيام بالتحقق من هوية صاحب المشروع، في إطار آلية الامتثال المنظمة بموجب أحكام القانون رقم 43-05 المتعلق بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب التي تخضع لها SFC. ستحتفظ SFC لمدة 10 سنوات بالوثائق والمعلومات المقدمة من أصحاب المشاريع وفقاً للمادة 7 من القانون 43-05. في حالة عدم تقديم المعلومات والوثائق المذكورة أعلاه، لن يتمكن أصحاب المشاريع المرشحون على المنصة من نشر مشروعهم على المنصة لأسباب تعاقدية و/أو تنظيمية لا سيما لأغراض مكافحة الاحتيال وغسل الأموال وتمويل الإرهاب. 

3.3 عند المساهمة في حملة 

في حالة مساهمة فرد، البيانات المجمعة هي: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني. في حالة حملة بمقابل، سيتم أيضاً طلب العنوان البريدي، حتى يمكن نقله إلى صاحب المشروع لضمان تسليم المقابل. في حالة مساهمة منظمة، نجمع بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه اسم المنظمة.

اعتماداً على مبلغ المساهمة، تحتفظ SFC بالحق في طلب مستند هوية ضروري لتحديد هوية المساهم، لأسباب الامتثال.  في حالة عدم تقديم المعلومات والوثائق المذكورة أعلاه، لن يتمكن المساهمون من المساهمة في المشاريع الموجودة على المنصة لأسباب تعاقدية و/أو تنظيمية، لا سيما لأغراض مكافحة الاحتيال وغسل الأموال وتمويل الإرهاب. 

3.4 في حالة الاتصال بالدعم 

البيانات المجمعة هي: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، ومحتوى الطلب. هذه البيانات المجمعة ضرورية لمعالجة طلب الدعم أو الإبلاغ عن المحتوى. 

3.5 عند التصفح على المنصة 

انظر المادة 4 "ملفات تعريف الارتباط". 

3.6 في إطار إجراءات الاتصال 

يتم جمع عنوان البريد الإلكتروني بواسطة SFC في حالة اشتراك المستخدم في النشرة الإخبارية للمنصة. يمكن لـ SFC أيضاً جمع بيانات نوعية في إطار إجراءات الاتصال واستطلاعات الرضا مع المستخدمين الموافقين. 

3.7 البيانات المتعلقة بوسائل الدفع 

تبلغ SFC أعضاءها ومستخدميها أنها لا تعالج البيانات المتعلقة بوسائل الدفع المستخدمة لإجراء المعاملات على المنصة. يتم إدارة تحصيل المدفوعات التي تتم مباشرة على المنصة من قبل شركائنا في الدفع الذين يقومون بمعالجة البيانات الشخصية التي هم مسؤولون عنها، والموصوفة في سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

في إطار تحسين خدماتها، قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز كمبيوتر المستخدم من أجل إنشاء إحصائيات حول استخدام المنصة (الصفحات الأكثر زيارة، تكرار الوصول إلى المنصة، إلخ). 

يمكن إبلاغ البيانات الشخصية للأعضاء والمستخدمين إلى: 

الموظفين المصرح لهم في SFC؛

المقاولين من الباطن لـ SFC مثل موفري الاستضافة، أدوات إرسال البريد الإلكتروني، أدوات أمان المواقع، أدوات قياس الجمهور، أدوات تتبع التصفح على المنصة، أدوات الاستهداف الإعلاني على وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت. يخضع المقاولون من الباطن لـ SFC لالتزام بالسرية والأمان، بالإضافة إلى التزامات أخرى مدرجة في اللوائح؛

لمقدمي خدمات الدفع بصفتهم مسؤولين عن المعالجة وفقاً للشروط والأحكام التي تحكم شروطهم العامة للاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بهم؛

إلى صاحب المشروع في حالة استفادته من مساهمة مساهم (الاسم، اللقب، المبلغ المدفوع، التاريخ وطريقة الدفع)؛

إلى أي سلطة إدارية أو قضائية مخولة وبشكل عام إلى أي طرف ثالث مصرح به، للوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية لـ SFC.

تلتزم SFC باتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان أمن وسرية البيانات الشخصية للعملاء ولا سيما منع إتلافها أو محوها أو وصول أطراف ثالثة غير مصرح لهم إليها. علاوة على ذلك، في حالة وقوع حادث أمني يؤثر على البيانات الشخصية للعملاء (تدمير، فقدان، تغيير أو إفشاء)، تلتزم SFC باحترام التزام الإخطار بانتهاكات البيانات الشخصية، لا سيما لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP).

يتمتع الأعضاء في أي وقت بإمكانية ممارسة الحقوق المنصوص عليها في اللوائح لدى SFC بشرط استيفاء الشروط: 

حق الوصول: يمكنك أن تطلب من SFC ما إذا كانت تحتفظ ببيانات شخصية عنك، وستبلغك بها إن وجدت؛ 

حق التصحيح: لديك الحق في تصحيح واستكمال وتحديث ومحو البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة أو القديمة؛ 

حق الاعتراض: يمكنك في أي وقت الاعتراض على استخدام SFC لبعض بياناتك من خلال الإشارة إلى أسباب تتعلق بوضعك الخاص، باستثناء حالة التسويق التجاري، التي يمكنك الاعتراض عليها دون سبب؛ 

حق المحو: يمكنك طلب محو بياناتك الشخصية، مع مراعاة احترام التزام قانوني للكيان الذي يعالج بياناتك. 

لممارسة حقوقه، يمكن للعضو أو المستخدم إرسال طلبه عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان: hello@kiwicollecte.ma. في حالة وجود صعوبة تتعلق بإدارة البيانات الشخصية، يحق للمستخدم تقديم شكوى لدى CNDP.